本篇文章完成于2022年8月30日之前,具有一定的时效性。请以办理业务当下运营商给出的信息为准。本文以读者对携号转网和eSIM有一定的了解为阅读基础。
简单的来说,携号转网即一项号码不变、仅改变运营商的通讯业务。而eSIM则是让硬件支持eSIM的终端(电话/手机/平板等)不再需要插卡即可上网、通话。
如果需要了解这两项业务的更多细节,可以查阅相关资料,本文内容以记录+注意事项为主。
记录篇
之前因为上学和日常的需要,同时在使用两张电话卡,一张充当流量卡、一张作为主号码用于拨打电话,与此同时,家里的宽带还绑定了三张电话卡,两张给家里人用,一张留白。等于说,我名下实际是有五张电话卡的,所以趁着这次机会正好调整一下现有的通讯套餐。
促使这篇文章诞生的契机是突然有一天,那张流量卡(北京的号码)因为“断卡2.0行动”莫名其妙暂停使用了,并且按照电信所说的步骤也无法恢复正常(App Store上对应的官方恢复app下骂声一片),于是无奈前往电信营业厅。
和业务员交谈的过程中得知是可以把联通的号码通过“携号转网”的方式转到电信,并作为副卡绑定至宽带的套餐内的,这时我动了心思。其实我早就听闻“携号转网”,大致就是在不用变更电话号码的情况下更换运营商,除了需要操心一下新运营商套餐和旧运营商违约金的问题,其他例如微信、支付宝等平台绑定的手机号码都不需要操心。“携号转网”算是从2019年末正式实行,到现在已有两三年的时间了,我也好奇这项由工信部推广、不少人叫好的业务具体落地如何。
与此同时,相比于只需办理携号转网的人群,我还需要多担心一个问题——eSIM。因为我购买的Apple Watch是蜂窝版的,有独立使用的需求,所以如果从联通转入到电信,我常用号码不能使用eSIM的一号双终端(具体后面会解释)就十分的尴尬了。
如同预料的一般,小城市(坐标浙江台州)里的电信业务员果然是不知道eSIM的,表示是第一次听说。我下载了电信的官方app,将位置定位到我所在的城市,确认了本城市是支持开通eSIM服务之后,我向她解释起了什么是eSIM。听完她才想起来她好像有一位同事用的也是Apple Watch蜂窝版,我们来回沟通了三四个电话,确认了各项事宜后,中间因为历史遗留问题,我在电信系统里的信息错误,才导致我来回跑了好几趟电信和联通的营业厅才成功办理。
当然,正常情况下如果你需要办理携号转网(联通到电信)的话,根本不用这么麻烦。运气最好只需要去一次转入的那一家运营商的服务网点就可以直接帮你办理了。如果因为一些优惠没有到期,需要提前取消的原因,那你需要先去转出的那一家办理取消,再去转入的那一家就可以办理了。如果两家运营商距离不远,我还是建议你先去转入的那一家确认后,再办理后续业务。
就实际体验而言,虽然接待我的(电信)业务员在eSIM的业务上不是很清楚(情有可原),但接待的态度很好,沟通起来也很顺利。就连我最担心的联通转出业务办理,也很顺利,不到两分钟的时间就帮我办好了,还不用排队。
因为携号转网和eSIM都算不上什么常规业务,其实作为“过来人”发现还是有一些信息差值得分享的。
注意事项
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首先,携号转网虽然已经在全国推行两三年,但因为三大运营商争夺用户,不同运营商放行松紧程度也不一致,可能会存在部分地区部分运营商会“卡”用户,不被放行的用户可以尝试工信部投诉,往往有奇效。
其次,eSIM并非全国各地都支持,在办理前需要查询你号码所在的归属地是否支持办理eSIM。就eSIM服务而言,三大运营商中,联通用户体验/服务最好、电信其次、移动最差。截止至今,移动(似乎)仍不支持独立eSIM(eSIM分两种 后面解释)。
最后,由于各地资费标准不同,后文未提及全国的都以本人所在的城市(浙江台州)为标准,各地详细的标准请以当地运营商信息为准。
1
从联通或移动需要支付违约金才可办理携号转网至电信的用户,电信可为用户报销最高300元的违约金,需要用户提供违约金的发票或者收据。
2
办理任何携号转网的号码,未来120日以内无法办理携号转网。也就是说120日内不存在“后悔药”。
3
携号转网大约会在最近整点过几分生效。例如,用户在11点半左右完成办理携号转网,那么在当日的12点过几分,号码的运营商就会发生变更。
4
转出前的运营商(联通)内还存有话费的,可在下一个月份的5号左右(其实也不一定 但是一定能退)去往营业厅携带身份证领取余额。
5
携号转网的号码可以直接加入现有套餐内作为副卡,超出套餐内的副卡数量上限会按照套餐标准进行收费。
6
套餐内的主号码和副卡不能对调顺序。一般办理的套餐往往会绑定宽带,你也不能通过先拆后装的取巧方式完成主副卡的对调(查得严)。
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eSIM可以分为两种,一种叫一号一终端/独立eSIM,一种叫一号多终端。虽然后者叫多终端,但大概率是仅支持两台终端的,首先条件,本人并未测试过三台及三台以上的终端同时使用。
两者的区别,正如其名,前者「一号一终端/独立eSIM」跟平时大家用的手机号除了不需要插卡以外,其他并没有什么区别。而后者「一号多终端」能同时独立使用相同的号码,并且共享该号码下的套餐。「一号多终端」的实现方式是,一台终端插电话卡,一台终端使用eSIM。
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现在绝大部分家庭宽带都与手机号码的套餐绑定,往往一个套餐内会有多个号码,一个为主卡,其他为副卡。下表以此为例,看看目前三大运营商,对套餐内主副卡的eSIM服务支持情况。
联通套餐内的副卡是否能开通一号双终端,受限于本人条件,暂时未知,具体前往营业厅或者拨打联通电话进行查询。根据目前已知信息,本人瞎猜联通对于eSIM的态度,可能大概率也是支持的。
所以只要用的不是移动,你都是可以使用Apple Watch蜂窝版中「为家庭成员设置」对进行Apple Watch进行家人共享绑定的。
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三大运营商的一号双终端eSIM全国资费都为10元/月。但「独立eSIM」的资费各有不同,具体请参见各运营商给的详细信息。
其中,以中国电信(浙江台州)为例,「一号双终端eSIM」在Apple Watch上需要且仅能通过iPhone上的watch.app进行开启,开启后不仅会开通「一号双终端eSIM」而且会同时开通「一号一终端」,你能查到你名下多了一个号码,并且据说,多出来的这个号码是不占用同一个运营商下一人只能开五张卡的限制的。但这个多出来的号码是否能正常使用对此我存疑,理论上来说,想要使用这个号码的话,是需要去营业厅要这个电话卡的实体eSIM卡的。
资费方面,因为同时开启了两项eSIM服务,所以收费是10+19元/月,但又因为同时开启这两项服务之后,电信会自动给你一项超长期优惠,十几二十年的那种,免去10元/月的「一号双终端eSIM」资费,最后折算相当于在优惠期间内收19元/月的费用。
相比于电信,联通就是十分简单了,直接收10元/月,不会多出来一个号码,不会有什么别的额外收费,简简单单。也是基于这一点,我才有了eSIM服务方面联通>电信>移动这个排名。
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疫情当下,行程码成了出行的必备,理论上你到访过哪,在运营商那边会有一份记录,所以仅在理论上携号转网是“存在”可能让你的行程码重置的。但很明显,这份记录并不只这一份,携号转网后查看行程码,你可以看到“xx市,携号转网前到访过:xx市、xx市”这样的提示。
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也不知道到底是什么原因,刚转入时,能感知得网速慢,听歌都卡的那种(虽然Apple Music的无损音质码流也是高的)。但仅过一段时间后就可以恢复正常,并且仅过长时间使用也没有再出现过信号没有问题但网速不佳的情况。
最后,宽带到期后续费可以直接上门找营业厅,不要和上门所谓的业务员签协议,特别是年轻人不在家的时候……
参考资料